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  • 2021-01-13 17:41:25
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漫谈培训发展——一部正经的培训发展史(五)

提示:前文回顾链接在文末,有兴趣大家可以链过去看看,言归正传,继续梳理教育培训的发展史。

书接前文,第一次工业革命已经大大加快了世界发展的进程,传统教育与职业化训练从这个时候开始区分的更加清楚,职业化训练的理念在那个工业化开始的时代渐渐深入人心。当蒸汽时代结束,电气化时代来临,又一次给世界工业化的发展提了速,工业的迅速发展进一步向各个工厂、企业提出了新一轮的管理和人力资源的需求,其中有一个人开启了满足这种需求的的新模式——对工厂、企业进行科学化的管理,也是第一次提出了“培训”这个名词,他就是科学管理之父泰勒。

科学管理技术的出现,开始让工厂、企业当中生产有了固定的标准和工序,随着这种生产标准化的推广,对于工人上岗所需的培训变的越来越简单——只需要对工人进行讲解之后,在现场进行仿真训练,直到工人掌握了生产技能和相关技术,就可以持证上岗了。而美国福特公司引入生产流水线的概念,将这种仿真培训变得更简单——受训人员只需要有针对性的进行训练即可。

在泰勒提出培训概念的前一年,美国心理学家雅各布·莫雷诺,设计了第一个已知的角色扮演技术,之后该技术逐渐被广泛应用到培训领域中,到今天这种Role Play的培训方式依然是提高实战水平的重要手段之一。

在人类历史当中,似乎很多重大的转折、发明和发展都离不开战争的影响,教育培训也同样如此。第一次世界大战来了,为了不影响战争进程,美国教育家查尔斯·R·艾伦参考Herbart的五步法,并用将其改造后的训练方法(Show-Tell-do-Check)来培训造船工。即便在ADDIE盛行的今天,查尔斯的四步教学法依然有着深刻的意义。

欧洲各国也将原本“闷不吭声”发展出来的科学技术一股脑的用在了不计其数的大小战斗当中,当战争结束英国突然发现自己原有的世界霸主的宝座在这场世界大战当中被击得粉碎,痛定思痛下,战争结束的当年,英国国会通过《英联邦教育法案》,规定为超学龄青少年每周授课8小时的义务补习学校。第三年马可尼公司创办设立剑佛电台,举办成人教育播音,这是世界上最早的、有组织的广播教育。

既然说到了这里,简单说一下第一次世界大战,个人认为是一场乱七八糟的、不明原因的战争,整个打的都是稀里糊涂,不知道为什么突然就打起来了,然后只见到一帮疯狗咬来咬去,最后也不知怎么了突然就结束了。不光我们,就连战争的当事人欧洲各国自己都被这突如其来的血腥战争给打蒙了,缓过劲来之后不禁要问,我们当初是为什么要打来着?当时的简明过程是这样的(看不懂可以自行百度,作图累的我已经不想敲字了):

在这场战争当中,正当欧洲各国打的焦头烂额的时候,美国仗着地理优势,不会轻易被战争波及,大肆向欧洲贩卖着各种武器和物资,闷声发大财,加上第二次工业革命当中对人才大力引进的政策,使得美国在一战之后替代英国一跃成为世界上新的霸主。

就像第一次世界大战一样,战争总是能带给人类历史进步的动力,培训教育方面也是一样。第一次世界大战之后,美国为了继续保持自己世界霸主的地位,不断从经济、教育、科技等各个领域进行探索和发现。教育培训,尤其是在职培训在二战期间开始在美国有了系统化的概念。二战时期,由于大量年轻人应征入伍上了战场,40岁以上的女人和男人开始以“小白”的身份进入工作,故培训师紧缺,战时人力资源委员会的产业服务培训机构开发了“JIT”计划,即工作教师计划,其目的是教授一线和二线的主管如何将他们的技能传授给别人,估计这应该是是最早的TTT了~

后来这些项目扩展至包括人际关系、工作方法、安全性等。对这些主题产生影响的包括马斯洛“人类动机理论”和库尔列文的第一次群体动力实验。这两个重要的理论发现,奠定了现代教学的基础理论模型。为了配合系统的培训,这时系统化的教学设计方法出现了。第二次世界大战期间,系统方法出现的开始是通过军方应用系统的方法进行学习设计,这也是教学系统设计(ISD)的前身,著名行为心理学家B.F.斯金纳关于操作性条件反射的研究和理论被应用于培训课程当中,对培训课程的设计产生了深远的影响。

同时,工业界也逐渐认识到培训管理人员的重要性,对领导者的培训能力已经变得显而易见,培训总监的职称在管理层越来越普遍。1942年,美国培训总监协会(ASTD)诞生。

第二次世界大战对人类发展产生了毁灭性的打击,但各国的军备竞赛也给人类科技文明带来了跨越式的发展,在二战之后经济也随科技发展大幅度上升,工厂工作的员工们也开始了自我意识的觉醒,在工厂、企业当中,过去那种命令式的管理方式已经不能很好的促进生产力的发展,此时人际之间交往与沟通的技巧培训显得十分重要。

(未完待续……)